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구매하고 보니 마음에 안들여요. 환불 가능한가요?

작성자 미미로린스(ip:)

작성일 2016-08-19 16:04:52

조회 543

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내용

고객님의 단순변심으로 인한 환불은 제품 수령날짜로부터 2주 이내에만 가능하십니다.


단, 미사용 제품에 한해서만 가능하시며

제품 수거 후 자사에서 검품 과정을 거쳐 미사용 제품인 것이 확인 된 후에 최종적으로 환불 승인이 가능합니다.

(사용했을 시, 또는 제품이 재판매가 불가능할 정도로 훼손되었을 시에는 단순변심으로 인한 환불이 불가능합니다.)


또한, 제품이 마음에 들지 않으셔서 환불을 하시는 경우는 [단순변심]으로 분류되어

제품을 받으셨을 때의 배송비, 수거하는 배송비까지 총 5천원이 차감된 후 나머지 금액만 환불처리됩니다.

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